{"id":495,"date":"2022-12-17T13:02:31","date_gmt":"2022-12-17T13:02:31","guid":{"rendered":"https:\/\/ddgraphicart.com\/?page_id=495"},"modified":"2026-01-13T13:05:43","modified_gmt":"2026-01-13T13:05:43","slug":"termeni-si-conditii","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ddgraphicart.com\/en\/termeni-si-conditii\/","title":{"rendered":"Terms and conditions"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Termeni \u0219i condi\u021bii<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Cine suntem noi? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

DD Graphic Art \u2013 este denumirea comercial\u0103 a S.C. HOPPALA S.R.L.<\/strong>, persoan\u0103 juridic\u0103 de na\u021bionalitate rom\u00e2n\u0103, cu sediul social \u00een jude\u021bul Cluj, sat Flore\u0219ti, comuna Flore\u0219ti, Strada Lacului nr. 8, Scara A, Ap. 8. Societatea este \u00eenregistrat\u0103 la Registrul Comer\u021bului cu num\u0103rul J2020002091123<\/strong> (Identificator Unic la Nivel European \u2013 EUID: ROONRC.J2020002091123<\/strong>, emis la 28.08.2025) \u0219i are Codul Unic de \u00cenregistrare 42799435<\/strong> (atribuit la data de 20.07.2020). Activitatea principal\u0103 a societ\u0103\u021bii este cod CAEN 7412<\/strong> \u2013 Design grafic \u0219i activit\u0103\u021bi de comunicare vizual\u0103<\/em>. Capitalul social subscris al societ\u0103\u021bii este de 200 lei.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
1. Terminologie <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

  • V\u00e2nz\u0103tor<\/strong> \u2013 se refer\u0103 la DD Graphic Art (S.C. HOPPALA S.R.L.), denumirea comercial\u0103 a societ\u0103\u021bii men\u021bionate mai sus.<\/p><\/li>

  • Client<\/strong> \u2013 orice persoan\u0103 fizic\u0103 sau juridic\u0103 (sau alt\u0103 entitate legal\u0103) care are sau ob\u021bine acces la con\u021binutul Site-ului prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic etc.) pus la dispozi\u021bie de c\u0103tre DD Graphic Art sau \u00een baza unui acord de utilizare existent cu DD Graphic Art, \u0219i care plaseaz\u0103 o Comand\u0103 pe Site (cu sau f\u0103r\u0103 un Cont creat pe Site).<\/p><\/li>

  • Utilizator<\/strong> \u2013 orice persoan\u0103 fizic\u0103 sau juridic\u0103 \u00eenregistrat\u0103 pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, \u0219i-a dat acordul cu privire la clauzele specificate \u00een sec\u021biunea Termeni \u0219i Condi\u021bii a Site-ului.<\/p><\/li>

  • Cont<\/strong> \u2013 sec\u021biunea din Site format\u0103 dintr-o adres\u0103 de e-mail \u0219i o parol\u0103, care permite Clientului s\u0103 plaseze Comenzi \u0219i care con\u021bine informa\u021bii despre Client \u0219i istoricul acestuia pe Site.<\/p><\/li>

  • Site<\/strong> \u2013 domeniul www.ddgraphicart.com<\/span><\/strong> \u0219i toate subdomeniile acestuia.<\/p><\/li>

  • Comand\u0103<\/strong> \u2013 un document electronic ce constituie o form\u0103 de comunicare \u00eentre V\u00e2nz\u0103tor \u0219i Client, prin care Clientul \u00ee\u0219i exprim\u0103 inten\u021bia de a achizi\u021biona Bunuri \u0219i\/sau Servicii de pe Site, transmis\u0103 V\u00e2nz\u0103torului prin intermediul Site-ului.<\/p><\/li>

  • Bunuri \u0219i Servicii<\/strong> \u2013 orice produs sau serviciu (inclusiv documentele \u0219i serviciile men\u021bionate \u00een Comand\u0103) care urmeaz\u0103 a fi furnizat de V\u00e2nz\u0103tor Clientului, ca urmare a Contractului \u00eencheiat.<\/p><\/li>

  • Campanie<\/strong> \u2013 ac\u021biunea de a expune, \u00een scop comercial, un num\u0103r finit de Bunuri \u0219i\/sau Servicii, av\u00e2nd un stoc limitat \u0219i predefinit, pe o perioad\u0103 limitat\u0103 de timp stabilit\u0103 de V\u00e2nz\u0103tor.<\/p><\/li>

  • Contract<\/strong> \u2013 contractul la distan\u021b\u0103 \u00eencheiat \u00eentre V\u00e2nz\u0103tor \u0219i Client, f\u0103r\u0103 prezen\u021ba fizic\u0103 simultan\u0103 a V\u00e2nz\u0103torului \u0219i a Clientului.<\/p><\/li>

  • Con\u021binutul Site-ului<\/strong> \u2013 include:<\/p>

    • toate informa\u021biile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau accesate prin utilizarea unui echipament electronic;<\/p><\/li>

    • con\u021binutul oric\u0103rui e-mail trimis Clien\u021bilor de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor prin mijloace electronice \u0219i\/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;<\/p><\/li>

    • orice informa\u021bie comunicat\u0103 prin orice mijloc de un angajat\/colaborator al V\u00e2nz\u0103torului c\u0103tre Client, conform informa\u021biilor de contactare furnizate de acesta din urm\u0103;<\/p><\/li>

    • informa\u021bii legate de Bunurile \u0219i\/sau Serviciile \u0219i\/sau tarifele practicate de V\u00e2nz\u0103tor \u00eentr-o anumit\u0103 perioad\u0103;<\/p><\/li>

    • date referitoare la V\u00e2nz\u0103tor, sau alte date privilegiate ale acestuia.<\/p><\/li><\/ul><\/li>

    • Recenzie<\/strong> \u2013 o evaluare scris\u0103 de c\u0103tre de\u021bin\u0103torul sau beneficiarul unui produs ori serviciu, redactat\u0103 pe baza experien\u021bei personale. Recenzia permite autorului s\u0103 comenteze calitatea produsului\/serviciului \u0219i s\u0103 precizeze dac\u0103 acesta respect\u0103 specifica\u021biile men\u021bionate de produc\u0103tor.<\/p><\/li>

    • Rating<\/strong> \u2013 modalitatea de exprimare a gradului de satisfac\u021bie al unui Utilizator\/Client fa\u021b\u0103 de un produs. Rating-ul se exprim\u0103 sub forma unui sistem de stele (de la 1 la 5 stele), pentru dou\u0103 criterii distincte: pre\u021b \u0219i calitate. Rating-ul acordat va \u00eenso\u021bi \u00eentotdeauna recenzia scris\u0103 de Utilizator\/Client pentru respectivul produs sau serviciu.<\/p><\/li>

    • Document<\/strong> \u2013 prezentul document intitulat „Termeni \u0219i Condi\u021bii”.<\/p><\/li>

    • Newsletter<\/strong> \u2013 mijloc de informare periodic, exclusiv electronic (e-mail, SMS), privind Bunurile \u0219i Serviciile oferite de V\u00e2nz\u0103tor \u0219i\/sau promo\u021biile acestuia \u00eentr-o anumit\u0103 perioad\u0103, f\u0103r\u0103 niciun angajament din partea V\u00e2nz\u0103torului cu privire la informa\u021biile con\u021binute \u00een acesta.<\/p><\/li>

    • Tranzac\u021bie<\/strong> \u2013 \u00eencasarea sau rambursarea unei sume de bani ca urmare a v\u00e2nz\u0103rii unui Bun \u0219i\/sau Serviciu de c\u0103tre DD Graphic Art c\u0103tre Client, realizat\u0103 prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de V\u00e2nz\u0103tor sau prin transfer bancar, indiferent de modalitatea de livrare.<\/p><\/li>

    • Specifica\u021bii<\/strong> \u2013 toate specifica\u021biile \u0219i\/sau descrierile Bunurilor \u0219i Serviciilor, a\u0219a cum sunt precizate \u00een descrierea acestora pe Site.<\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
      2. Politica de v\u00e2nzare online <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      2.1. Prin \u00eenregistrarea unei Comenzi pe Site, Clientul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care V\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u0219i deruleaz\u0103 activit\u0103\u021bile comerciale.<\/p>

      2.2. Pentru motive justificate, V\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor \u0219i\/sau Serviciilor din Comand\u0103. Dac\u0103 V\u00e2nz\u0103torul modific\u0103 cantitatea de Bunuri \u0219i\/sau Servicii din Comand\u0103, va anun\u021ba Clientul la adresa de e-mail sau la num\u0103rul de telefon puse la dispozi\u021bie de acesta la efectuarea Comenzii \u0219i va returna suma achitat\u0103 (dac\u0103 aceasta a fost deja pl\u0103tit\u0103 de Client, iar modificarea impune rambursare).<\/p>

      2.3. La momentul confirm\u0103rii de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor a accept\u0103rii Comenzii transmise de Client (Consumator), contractul la distan\u021b\u0103 se consider\u0103 \u00eencheiat, conform art. 8 alin. (9) din O.U.G. nr. 34\/2014 privind drepturile consumatorilor \u00een cadrul contractelor \u00eencheiate cu profesioni\u0219tii. Confirmarea Comenzii se realizeaz\u0103 prin intermediul adresei de e-mail furnizate de Client la momentul plas\u0103rii Comenzii, \u0219i numai dac\u0103 sunt \u00eendeplinite cerin\u021bele prev\u0103zute la art. 4.3 din prezentul Document.<\/p>

      2.4. Prezentul Document, \u00eempreun\u0103 cu informa\u021biile puse la dispozi\u021bie de V\u00e2nz\u0103tor pe Site, vor sta la baza Contractului \u00eencheiat.<\/p>

      2.5. Accesul \u00een vederea efectu\u0103rii unei Comenzi pe Site este permis oric\u0103rui Client. Totu\u0219i, pentru motive justificate, DD Graphic Art \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a restric\u021biona accesul unui anumit Client la plasarea de Comenzi \u0219i\/sau la utilizarea unor modalit\u0103\u021bi de plat\u0103, dac\u0103 consider\u0103 c\u0103, pe baza conduitei sau a activit\u0103\u021bii acelui Client pe Site, ac\u021biunile sale ar putea prejudicia \u00een vreun fel DD Graphic Art. \u00cen oricare dintre aceste cazuri, Clientul se poate adresa V\u00e2nz\u0103torului la adresa de e-mail office@ddgraphicart.com<\/span> pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea m\u0103surilor sus-men\u021bionate.<\/p>

      2.6. Comunicarea cu V\u00e2nz\u0103torul poate fi realizat\u0103 prin interac\u021biune direct\u0103 sau prin intermediul adreselor men\u021bionate \u00een sec\u021biunea „Contact” a Site-ului. V\u00e2nz\u0103torul are libertatea de a gestiona informa\u021biile primite f\u0103r\u0103 a fi nevoit s\u0103 ofere justific\u0103ri pentru aceasta.<\/p>

      2.7. DD Graphic Art poate publica pe Site informa\u021bii despre Bunurile \u0219i\/sau Serviciile sale \u0219i\/sau despre promo\u021biile pe care le desf\u0103\u0219oar\u0103, \u00eentr-o anumit\u0103 perioad\u0103, \u00een limita stocului disponibil.<\/p>

      2.8. Pre\u021burile produselor \u0219i serviciilor prezentate pe Site sunt exprimate \u00een Lei (RON) \u0219i includ T.V.A., conform legisla\u021biei \u00een vigoare la momentul plas\u0103rii Comenzii.<\/p>

      2.9. \u00cen cazul pl\u0103\u021bilor online, V\u00e2nz\u0103torul nu este \u0219i nu poate fi f\u0103cut responsabil pentru niciun cost suplimentar suportat de Client (de exemplu, comisioane de conversie valutar\u0103 aplicate de banca emitent\u0103 a cardului Clientului, \u00een situa\u021bia \u00een care moneda de emitere a cardului difer\u0103 de RON). Responsabilitatea pentru suportarea oric\u0103ror astfel de costuri revine exclusiv Clientului.<\/p>

      2.10. Imaginile produselor prezentate pe Site sunt utilizate cu titlu de prezentare \u0219i informare. Aceste imagini nu constituie o obliga\u021bie contractual\u0103 din partea DD Graphic Art \u0219i nu atrag r\u0103spunderea acestuia.<\/p>

      2.11. Toate informa\u021biile folosite pentru descrierea Bunurilor \u0219i\/sau Serviciilor disponibile pe Site (imagini statice\/dinamice, prezent\u0103ri multimedia etc.) nu constituie o obliga\u021bie contractual\u0103 din partea V\u00e2nz\u0103torului, fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
      3. Drepturi de autor (Copyright) <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      3.1. Con\u021binutul Site-ului (a\u0219a cum este definit \u00een sec\u021biunea de Terminologie), incluz\u00e2nd \u2013 f\u0103r\u0103 limitare \u2013 texte, imagini, elemente grafice, butoane, programe, elemente de grafic\u0103 web, scripturi \u0219i orice alte date, apar\u021bine DD Graphic Art \u0219i este protejat de Legea drepturilor de autor, precum \u0219i de legile privind proprietatea intelectual\u0103 \u0219i industrial\u0103. Combinarea acestor elemente (de exemplu, design-ul Site-ului) este proprietatea exclusiv\u0103 a DD Graphic Art \u0219i este protejat\u0103 de legisla\u021bia men\u021bionat\u0103. Utilizarea f\u0103r\u0103 acordul scris al DD Graphic Art a oric\u0103ror elemente enumerate mai sus se pedepse\u0219te conform legilor \u00een vigoare.<\/p>

      3.2. Toate programele software folosite pe acest Site sunt proprietatea DD Graphic Art sau a furnizorilor s\u0103i \u0219i sunt protejate de Legea drepturilor de autor.<\/p>

      3.3. Clientul garanteaz\u0103, pe propria r\u0103spundere, c\u0103 de\u021bine drepturile de autor sau alte drepturi de proprietate intelectual\u0103 asupra \u00eentregului con\u021binut al materialelor pe care le transmite prin intermediul ddgraphicart.com \u00een vederea execut\u0103rii tiparului (imagini, texte, fonturi etc.). \u00cen cazul unui litigiu privind drepturile de autor ale acestor materiale, garan\u021bia oferit\u0103 de Client este suficient\u0103 pentru a exonera V\u00e2nz\u0103torul de orice r\u0103spundere, V\u00e2nz\u0103torul execut\u00e2nd comanda conform solicit\u0103rilor Clientului.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
      4. Comanda <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      4.1. Clientul poate efectua Comenzi pe Site prin ad\u0103ugarea Bunurilor \u0219i\/sau Serviciilor dorite \u00een co\u0219ul de cump\u0103r\u0103turi, urm\u00e2nd s\u0103 finalizeze Comanda prin efectuarea pl\u0103\u021bii \u00een una dintre modalit\u0103\u021bile indicate \u00een mod expres pe Site. Odat\u0103 ad\u0103ugat \u00een co\u0219ul de cump\u0103r\u0103turi, un Bun sau Serviciu este disponibil pentru achizi\u021bie doar \u00een m\u0103sura \u00een care exist\u0103 stoc disponibil pentru acesta. Simpla ad\u0103ugare a unui Bun sau Serviciu \u00een co\u0219, f\u0103r\u0103 finalizarea Comenzii, nu atrage \u00eenregistrarea unei comenzi \u0219i nici rezervarea automat\u0103 a respectivului Bun\/Serviciu.<\/p>

      4.2. Prin finalizarea Comenzii, Clientul declar\u0103 c\u0103 toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cump\u0103rare, sunt corecte, complete \u0219i adev\u0103rate la data plas\u0103rii Comenzii.<\/p>

      4.3. Mesajul de confirmare automat\u0103 a \u00eenregistr\u0103rii Comenzii (primit de Client la finalizarea plas\u0103rii comenzii \u0219i ulterior prin e-mail) nu creeaz\u0103 obliga\u021bii contractuale pentru V\u00e2nz\u0103tor \u0219i nu confirm\u0103 disponibilitatea \u00een stoc a produselor sau serviciilor comandate. Comanda plasat\u0103 online de Cump\u0103r\u0103tor va fi considerat\u0103 valid\u0103 numai dup\u0103 confirmarea expres\u0103 a acesteia de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor, \u0219i doar dac\u0103 sunt \u00eendeplinite cumulativ urm\u0103toarele condi\u021bii:<\/p>

      • Datele Cump\u0103r\u0103torului sunt complete \u0219i corecte;<\/p><\/li>

      • Produsele din Comand\u0103 sunt disponibile \u00een stoc;<\/p><\/li>

      • Nu exist\u0103 erori \u00een sistem care s\u0103 genereze pre\u021buri gre\u0219ite (de exemplu, un pre\u021b de 0 Lei sau un pre\u021b derizoriu).<\/p><\/li><\/ul>

        4.4. V\u00e2nz\u0103torul poate anula Comanda efectuat\u0103 de Client, cu o notificare prealabil\u0103 c\u0103tre acesta, f\u0103r\u0103 nicio obliga\u021bie ulterioar\u0103 a niciuneia dintre p\u0103r\u021bi \u0219i f\u0103r\u0103 ca vreo parte s\u0103 poat\u0103 pretinde celeilalte daune-interese, \u00een urm\u0103toarele cazuri:
        4.4.1. neacceptarea tranzac\u021biei de c\u0103tre banca emitent\u0103 a cardului Clientului (\u00een cazul pl\u0103\u021bii online);
        4.4.2. invalidarea tranzac\u021biei de c\u0103tre procesatorul de carduri agreat de DD Graphic Art (\u00een cazul pl\u0103\u021bii online);
        4.4.3. datele furnizate de Client pe Site sunt incomplete \u0219i\/sau incorecte;<\/p>

        4.5. Dac\u0103 Clientul solicit\u0103 retragerea din Contract \u00een termenul legal de retragere (14 zile de la primirea produsului, \u00een cazul produselor, sau de la \u00eencheierea contractului, \u00een cazul serviciilor), acesta trebuie s\u0103 returneze \u0219i eventualele cadouri care au \u00eenso\u021bit produsul respectiv. \u00cen situa\u021bia \u00een care Comanda a fost achitat\u0103, V\u00e2nz\u0103torul va rambursa suma \u00een maxim 14 (paisprezece) zile de la data inform\u0103rii V\u00e2nz\u0103torului de c\u0103tre Client asupra deciziei de retragere din Contract. Rambursarea sumei se va efectua dup\u0103 primirea Bunurilor returnate \u0219i confirmarea integrit\u0103\u021bii acestora de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor. Suma va fi returnat\u0103 Clientului dup\u0103 cum urmeaz\u0103:
        4.5.1. pentru Comenzile achitate online cu cardul \u2013 prin restituire \u00een contul din care a fost efectuat\u0103 plata sau prin virament bancar, \u00een contul indicat de Client;
        4.5.2. pentru Comenzile achitate cu numerar (ramburs) \u2013 prin virament bancar, \u00een contul indicat de Client;
        4.5.3. V\u00e2nz\u0103torul nu \u00ee\u0219i asum\u0103 r\u0103spunderea pentru corectitudinea informa\u021biilor furnizate de Client cu privire la contul bancar (IBAN, banc\u0103, nume titular) \u00een vederea ramburs\u0103rii.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
        5. Bunuri\/Servicii pentru care nu se asigur\u0103 dreptul de retragere <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        5.1. Sunt exceptate de la dreptul de retragere din Contract urm\u0103toarele:<\/p>

        5.1.1. contractele de prest\u0103ri de servicii, dup\u0103 prestarea complet\u0103 a serviciilor, dac\u0103 executarea a \u00eenceput cu acordul prealabil expres al Clientului \u0219i dup\u0103 ce acesta a confirmat c\u0103 a luat cuno\u0219tin\u021b\u0103 de faptul c\u0103 \u00ee\u0219i va pierde dreptul la retragere dup\u0103 executarea complet\u0103 a Contractului de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor;<\/p>

        5.1.2. furnizarea de con\u021binut digital care nu este livrat pe un suport material, dac\u0103 executarea a \u00eenceput cu acordul prealabil expres al Clientului \u0219i dup\u0103 ce acesta a confirmat c\u0103 a luat cuno\u0219tin\u021b\u0103 de faptul c\u0103 \u00ee\u0219i va pierde dreptul la retragere;<\/p>

        5.1.3. furnizarea de Bunuri confec\u021bionate dup\u0103 specifica\u021biile prezentate de Client sau personalizate \u00een mod clar.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
        6. Confiden\u021bialitate <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        6.1. Informa\u021biile de orice natur\u0103 furnizate de Client V\u00e2nz\u0103torului \u00een leg\u0103tur\u0103 cu o Comand\u0103 plasat\u0103 vor r\u0103m\u00e2ne la dispozi\u021bia V\u00e2nz\u0103torului (fiind considerate proprietatea acestuia).<\/p>

        6.2. Nicio declara\u021bie public\u0103, promovare, comunicat de pres\u0103 sau orice alt mod de dezv\u0103luire c\u0103tre ter\u021be p\u0103r\u021bi nu va fi f\u0103cut\u0103 de Client cu privire la Comand\u0103\/Contract f\u0103r\u0103 consim\u021b\u0103m\u00e2ntul prealabil \u00een scris al V\u00e2nz\u0103torului.<\/p>

        6.3. Prin transmiterea de informa\u021bii sau materiale (altele dec\u00e2t datele cu caracter personal) prin intermediul Site-ului, oferi V\u00e2nz\u0103torului acces nelimitat \u0219i irevocabil la acestea, precum \u0219i dreptul de a utiliza, reproduce, afi\u0219a, modifica, transmite \u0219i distribui aceste materiale sau informa\u021bii. De asemenea, e\u0219ti de acord c\u0103 V\u00e2nz\u0103torul poate utiliza liber, \u00een interes propriu, orice idei, concepte, know-how sau tehnici pe care le transmi\u021bi prin intermediul Site-ului. DD Graphic Art nu are obliga\u021bia de a p\u0103stra confiden\u021bialitatea informa\u021biilor trimise, dac\u0103 legisla\u021bia \u00een vigoare nu prevede \u00een mod expres altfel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
        7. Newsletter <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        7.1. Newsletter-ele sunt transmise direct de c\u0103tre societatea noastr\u0103 (DD Graphic Art).<\/p>

        7.2. \u00cen momentul cre\u0103rii unui Cont pe Site, Clientul are posibilitatea s\u0103 \u00ee\u0219i exprime acordul pentru primirea Newsletter-elor. Op\u021biunea exprimat\u0103 de Client poate fi modificat\u0103 \u00een orice moment prin intermediul Contului de pe Site.<\/p>

        7.3. Clientul se poate dezabona de la Newsletter \u00een orice moment, fie utiliz\u00e2nd link-ul de dezabonare inclus \u00een orice Newsletter primit, fie din set\u0103rile Contului s\u0103u de pe Site.<\/p>

        7.4. Renun\u021barea la primirea Newsletter-elor nu implic\u0103 renun\u021barea la acceptul acordat pentru prevederile prezentului Document.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
        8. Facturare \u2013 Plat\u0103 <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        8.1. Pre\u021burile Bunurilor \u0219i Serviciilor afi\u0219ate pe Site includ T.V.A., \u00een cotele prev\u0103zute de lege (valabile la momentul plas\u0103rii Comenzii).<\/p>

        8.2. Pre\u021bul, modalitatea de plat\u0103 \u0219i termenul de plat\u0103 sunt specificate \u00een fiecare Comand\u0103. V\u00e2nz\u0103torul va emite c\u0103tre Client o factur\u0103 pentru Bunurile \u0219i Serviciile ce fac obiectul Comenzii, iar obliga\u021bia Clientului este s\u0103 furnizeze toate informa\u021biile necesare emiterii corecte a facturii, \u00een conformitate cu legisla\u021bia \u00een vigoare.<\/p>

        8.3. V\u00e2nz\u0103torul va transmite Clientului factura aferent\u0103 Comenzii (care va include Bunurile \u0219i\/sau Serviciile v\u00e2ndute de DD Graphic Art, precum \u0219i orice alte costuri aferente Comenzii) exclusiv \u00een format electronic, prin e-mail, la adresa men\u021bionat\u0103 de Client la momentul plas\u0103rii Comenzii, sau va pune factura la dispozi\u021bia Clientului \u00een Contul s\u0103u de pe Site.<\/p>

        8.4. Pentru o comunicare corect\u0103 a facturii aferente Comenzii, Clientul are obliga\u021bia s\u0103 \u00ee\u0219i actualizeze la timp datele din Contul s\u0103u, ori de c\u00e2te ori este necesar.<\/p>

        8.5. Prin trimiterea Comenzii, Clientul \u00ee\u0219i exprim\u0103 acordul s\u0103 primeasc\u0103 facturile \u00een format electronic, prin e-mail, la adresa de e-mail asociat\u0103 Contului s\u0103u.<\/p>

        8.6. Datele cardului de plat\u0103 al Clientului\/Utilizatorului nu sunt accesibile DD Graphic Art \u0219i nu sunt stocate de c\u0103tre DD Graphic Art sau de c\u0103tre procesatorul de pl\u0103\u021bi integrat \u00een Site. Aceste date sunt prelucrate exclusiv de institu\u021bia bancar\u0103 de autorizare a Tranzac\u021biei sau de o alt\u0103 entitate autorizat\u0103 s\u0103 presteze servicii de stocare a datelor de card.<\/p>

        8.7. Procesatorul de pl\u0103\u021bi online integrat \u00een Site este serviciul iPay<\/strong> oferit de Banca Transilvania S.A., cu sediul \u00een municipiul Cluj-Napoca, Str. Horea nr. 112, cod po\u0219tal 400275, Rom\u00e2nia.<\/p>

        8.8. Din motive de securitate a Tranzac\u021biilor, Clientului\/Utilizatorului \u00eei este recomandat s\u0103 nu r\u0103m\u00e2n\u0103 logat pe Site dup\u0103 finalizarea unei comenzi \u0219i s\u0103 nu dezv\u0103luie nim\u0103nui parola de acces a Contului. De asemenea, se recomand\u0103 utilizarea unei parole cu un grad ridicat de complexitate (de exemplu, cel pu\u021bin 8 caractere, incluz\u00e2nd litere mari, litere mici, cifre \u0219i caractere speciale).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
        9. Livrarea Bunurilor & Accesul din Uniunea European\u0103 c\u0103tre Site <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        9.1. Site-ul poate fi accesat \u0219i din afara Rom\u00e2niei, inclusiv din spa\u021biul Uniunii Europene. \u00cen cazul acces\u0103rii Site-ului din afara Rom\u00e2niei, Clientul poart\u0103 \u00eentreaga responsabilitate pentru respectarea prevederilor legale locale din \u021bara \u00een care se afl\u0103 la momentul acces\u0103rii Site-ului \u0219i\/sau \u00een care urmeaz\u0103 s\u0103 fie livrate Bunurile.<\/p>

        9.2. Prin plasarea unei Comenzi, Clientul consimte c\u0103 DD Graphic Art poate traduce, c\u00e2t mai fidel posibil, textul \u0219i informa\u021biile furnizate de Client \u00een alte limbi, pentru a fi utilizate pe Site (dac\u0103 este cazul). DD Graphic Art nu garanteaz\u0103 acurate\u021bea acestor traduceri.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
        10. Garan\u021bii <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        10.1. DD Graphic Art ofer\u0103 o garan\u021bie de conformitate pentru Bunurile v\u00e2ndute, \u00een conformitate cu legisla\u021bia aplicabil\u0103 (inclusiv Legea nr. 449\/2003 privind v\u00e2nzarea produselor \u0219i garan\u021biile asociate acestora, cu modific\u0103rile \u0219i complet\u0103rile ulterioare).<\/p>

        10.2. \u00cen m\u0103sura maxim\u0103 permis\u0103 de lege, DD Graphic Art nu poate fi considerat\u0103 responsabil\u0103 pentru eventualele pagube suferite de Client sau de orice ter\u021b\u0103 parte, ap\u0103rute ca rezultat al utiliz\u0103rii \u00een orice mod a produselor achizi\u021bionate prin intermediul acestui Site. De asemenea, DD Graphic Art nu garanteaz\u0103 c\u0103 produsele achizi\u021bionate vor corespunde unor scopuri particulare necomunicate V\u00e2nz\u0103torului de c\u0103tre Client.<\/p>

        10.3. Produsele \u0219i serviciile comercializate de DD Graphic Art nu beneficiaz\u0103 de servicii post-v\u00e2nzare \u0219i nici de garan\u021bii comerciale suplimentare (conven\u021bionale), \u00een afara garan\u021biei legale de conformitate oferite potrivit legisla\u021biei \u00een vigoare.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
        11. Transferul propriet\u0103\u021bii Bunurilor <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        Proprietatea asupra Bunurilor achizi\u021bionate de Client se transfer\u0103 la momentul livr\u0103rii acestora c\u0103tre Client, dup\u0103 efectuarea pl\u0103\u021bii integrale de c\u0103tre acesta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
        12. R\u0103spundere <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        12.1. \u00cen limita permis\u0103 de lege, V\u00e2nz\u0103torul nu poate fi considerat responsabil pentru daune de orice fel de care Clientul sau orice ter\u021b\u0103 parte ar putea suferi ca rezultat al \u00eendeplinirii de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor a oric\u0103reia dintre obliga\u021biile sale conform Comenzii, sau pentru daune care rezult\u0103 din utilizarea Bunurilor \u0219i Serviciilor dup\u0103 livrare (\u00een special pentru pierderea ori deteriorarea acestora dup\u0103 momentul livr\u0103rii).<\/p>

        12.2. Prin crearea \u0219i utilizarea Contului, Clientul\/Utilizatorul \u00ee\u0219i asum\u0103 responsabilitatea pentru men\u021binerea confiden\u021bialit\u0103\u021bii datelor de acces ale Contului (user \u0219i parol\u0103) \u0219i pentru gestionarea corect\u0103 a acces\u0103rii Contului. De asemenea, \u00een m\u0103sura permis\u0103 de legisla\u021bia \u00een vigoare, Clientul\/Utilizatorul este responsabil pentru activitatea desf\u0103\u0219urat\u0103 prin intermediul Contului s\u0103u.<\/p>

        12.3. Prin crearea unui Cont \u0219i\/sau prin utilizarea con\u021binutului Site-ului \u0219i\/sau prin plasarea de Comenzi, Clientul\/Utilizatorul accept\u0103 \u00een mod expres \u0219i neechivoc Termenii \u0219i Condi\u021biile Site-ului, \u00een versiunea publicat\u0103 pe Site la momentul respectiv (valabil\u0103 la data cre\u0103rii Contului, la data utiliz\u0103rii con\u021binutului sau la data plas\u0103rii Comenzii, dup\u0103 caz).<\/p>

        12.4. Utilizarea \u00een continuare a Con\u021binutului Site-ului de c\u0103tre Client\/Utilizator dup\u0103 crearea Contului echivaleaz\u0103 cu acceptarea modific\u0103rilor aduse Termenilor \u0219i Condi\u021biilor Site-ului \u0219i\/sau a oric\u0103ror versiuni actualizate ale acestora.<\/p>

        12.5. Termenii \u0219i Condi\u021biile Site-ului pot fi modifica\u021bi oric\u00e2nd de c\u0103tre DD Graphic Art, modific\u0103rile fiind opozabile Clien\u021bilor\/Utilizatorilor de la data afi\u0219\u0103rii pe Site.<\/p>

        12.6. Acceptarea Termenilor \u0219i Condi\u021biilor Site-ului de c\u0103tre Client\/Utilizator se confirm\u0103 prin bifarea c\u0103su\u021bei corespunz\u0103toare de pe Site \u0219i\/sau prin trimiterea Comenzii \u0219i\/sau prin efectuarea unei pl\u0103\u021bi online (ac\u021biuni care semnific\u0103 acceptarea f\u0103r\u0103 obiec\u021biuni a Termenilor \u0219i Condi\u021biilor).<\/p>

        12.7. DD Graphic Art nu r\u0103spunde pentru con\u021binutul, calitatea sau natura site-urilor la care se poate ajunge prin leg\u0103turi (link-uri) de pe Site-ul www.ddgraphicart.com<\/span>, indiferent de natura acelor link-uri. Pentru respectivele site-uri, \u00eentreaga responsabilitate revine proprietarilor site-urilor respective.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
        13. \u00censcrierea de Review-uri \u0219i Comentarii <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        13.1. \u00censcrierea de Review-uri \u0219i Comentarii poate fi realizat\u0103 de Utilizatori\/Clien\u021bi \u00een sec\u021biunile de \u201cRecenzii\u201d ale produselor de pe Site. Informa\u021biile \u00eenscrise pot fi at\u00e2t pozitive, c\u00e2t \u0219i negative, \u0219i trebuie s\u0103 se refere la caracteristicile reale ale produselor, cu condi\u021bia ca respectivul con\u021binut:<\/p>

        • s\u0103 nu fie ilegal, obscen, amenin\u021b\u0103tor sau def\u0103im\u0103tor;<\/p><\/li>

        • s\u0103 nu \u00eencalce dreptul la via\u021b\u0103 privat\u0103 al altor persoane;<\/p><\/li>

        • s\u0103 nu \u00eencalce drepturi de proprietate intelectual\u0103;<\/p><\/li>

        • s\u0103 nu con\u021bin\u0103 viru\u0219i sau alte elemente informatice d\u0103un\u0103toare;<\/p><\/li>

        • s\u0103 nu con\u021bin\u0103 texte privind campanii de promovare, scrisori \u00een lan\u021b, e-mailuri \u00een mas\u0103 sau orice alt\u0103 form\u0103 de spam.
          Persoanele care folosesc o adres\u0103 fals\u0103 de e-mail sau transmit Review-uri\/Comentarii \u00een numele altei persoane fizice ori juridice, sau \u00een numele oric\u0103rei alte entit\u0103\u021bi, vor fi sanc\u021bionate conform legii \u00een vigoare.<\/p><\/li><\/ul>

          13.2. \u00cen momentul public\u0103rii unui Review sau Comentariu pe Site, Utilizatorul\/Clientul acord\u0103 V\u00e2nz\u0103torului o licen\u021b\u0103 neexclusiv\u0103, perpetu\u0103, irevocabil\u0103 \u0219i nelimitat\u0103 teritorial, conferind V\u00e2nz\u0103torului dreptul de a utiliza, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, distribui \u0219i afi\u0219a respectivul con\u021binut, \u00een orice mod considerat necesar.<\/p>

          13.3. Pe l\u00e2ng\u0103 o evaluare realist\u0103, \u00een momentul \u00eenscrierii unui Review, Utilizatorul\/Clientul este invitat s\u0103 adauge \u0219i un Rating corespunz\u0103tor produsului sau serviciului \u00een cauz\u0103, at\u00e2t din perspectiva pre\u021bului, c\u00e2t \u0219i a calit\u0103\u021bii. DD Graphic Art \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul (dar nu \u0219i obliga\u021bia) de a \u0219terge orice con\u021binut identificat pe Site ca fiind ofensator sau necorespunz\u0103tor. DD Graphic Art nu va purta r\u0103spunderea \u0219i nu va putea fi obligat\u0103 la niciun fel de desp\u0103gubiri pentru eventualele daune produse de astfel de comunic\u0103ri (Review-uri\/Comentarii publice).<\/p>

          13.4. \u00cen cazul \u00een care V\u00e2nz\u0103torul constat\u0103 \u00eenc\u0103lc\u0103ri repetate ale prezentelor Termeni \u0219i Condi\u021bii de c\u0103tre un anumit Utilizator\/Client, acesta \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a suspenda posibilitatea respectivului Utilizator\/Client de a mai publica Review-uri sau Comentarii pe Site.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
          14. Prelucrarea datelor cu caracter personal <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          DD Graphic Art se angajeaz\u0103 s\u0103 respecte legisla\u021bia \u00een vigoare privind protec\u021bia datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016\/679 (GDPR). \u00cenc\u0103 de la deschiderea magazinului online ddgraphicart.ro, \u00een anul 2022, ne-am asumat respectarea legisla\u021biei \u00een domeniu.<\/p>

          Ce sunt datele personale?<\/strong>
          Datele personale \u00eenseamn\u0103 orice date sau informa\u021bii care ne ajut\u0103 s\u0103 te putem identifica direct (de exemplu, numele \u0219i prenumele t\u0103u).<\/p>

          Politica DD Graphic Art este de a colecta \u0219i prelucra doar datele care ne sunt necesare pentru a-\u021bi putea procesa comenzile plasate. \u00cen general, prelucr\u0103m urm\u0103toarele tipuri de date despre tine:<\/p>

          • Nume \u0219i prenume<\/p><\/li>

          • Adres\u0103 de e-mail<\/p><\/li>

          • Num\u0103r de telefon<\/p><\/li>

          • Informa\u021bii despre produsele \u0219i serviciile achizi\u021bionate.<\/p><\/li><\/ul>

            \u00cen ce mod prelucr\u0103m datele tale?<\/strong>
            DD Graphic Art colecteaz\u0103 \u0219i prelucreaz\u0103 datele tale pentru a onora comenzile pe care le faci \u0219i pentru a livra produsele pe care \u021bi le dore\u0219ti.<\/p>

            C\u00e2t timp p\u0103str\u0103m datele tale?<\/strong>
            DD Graphic Art prelucreaz\u0103 datele tale doar pentru perioada necesar\u0103 \u00eendeplinirii scopurilor pentru care acestea au fost colectate, conform politicilor noastre interne de reten\u021bie. \u00cen anumite cazuri, unele prevederi legale ne pot impune sau permite p\u0103strarea datelor pentru o perioad\u0103 mai \u00eendelungat\u0103.<\/p>

            Perioada de p\u0103strare a datelor depinde \u00een principal de:<\/p>

            • pentru ce perioad\u0103 avem nevoie de datele tale pentru a-\u021bi oferi produsele solicitate \u0219i a ne \u00eendeplini obliga\u021biile fa\u021b\u0103 de tine;<\/p><\/li>

            • dac\u0103 ai un cont de client deschis pe Site. \u00cen acest caz, vom p\u0103stra datele tale c\u00e2t timp acest cont este activ, dar nu mai mult de 5 (cinci) ani de la data ultimei autentific\u0103ri \u00een cont sau a ultimei comenzi pe site-ul ddgraphicart.com (f\u0103r\u0103 autentificare \u00een cont). Te vom notifica \u00eenainte de a \u00eenchide contul t\u0103u de client \u0219i a \u0219terge toate datele asociate acestuia;<\/p><\/li>

            • dac\u0103 \u021bi-ai exprimat consim\u021b\u0103m\u00e2ntul pentru prelucrarea datelor pentru o perioad\u0103 mai mare, vom men\u021bine datele pe toat\u0103 aceast\u0103 perioad\u0103, cu excep\u021bia cazului \u00een care \u00ee\u021bi retragi \u00eentre timp consim\u021b\u0103m\u00e2ntul;<\/p><\/li>

            • obliga\u021biile legale sau interesele noastre legitime ne impun p\u0103strarea datelor tale pentru o anumit\u0103 perioad\u0103 de timp (de exemplu, perioadele legale de p\u0103strare a documentelor contabile sau termenele de prescrip\u021bie pentru ap\u0103rarea drepturilor noastre \u00een justi\u021bie).<\/p><\/li><\/ul>

              Vom p\u0103stra datele tale doar at\u00e2t timp c\u00e2t de\u021bii un cont de client activ \u0219i\/sau continui s\u0103 faci cump\u0103r\u0103turi pe site-ul ddgraphicart.com. Dac\u0103 \u00ee\u021bi dezactivezi contul de client \u0219i ne solici\u021bi \u00een mod expres \u0219tergerea total\u0103 a datelor, datele asociate contului t\u0103u de client vor fi \u0219terse sau anonimizate, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 nu mai po\u021bi fi identificat \u00een sistemele noastre, except\u00e2nd cazul \u00een care suntem obliga\u021bi s\u0103 p\u0103str\u0103m datele tale pentru o perioad\u0103 mai lung\u0103, \u00een baza legii sau a interesului nostru legitim.<\/p>

              Pentru scopurile pentru care \u021bi-ai oferit consim\u021b\u0103m\u00e2ntul, vom prelucra datele tale cu privire la respectivul scop p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd \u00ee\u021bi retragi consim\u021b\u0103m\u00e2ntul, cu excep\u021bia cazului \u00een care suntem obliga\u021bi s\u0103 men\u021binem aceste date pentru o perioad\u0103 mai lung\u0103 potrivit legii (de exemplu, pentru raport\u0103ri c\u0103tre autorit\u0103\u021bile publice) sau pentru a ne ap\u0103ra drepturile \u00een justi\u021bie.<\/p>

              Cu cine \u00eemp\u0103rt\u0103\u0219im datele tale?<\/strong>
              Datele tale personale pot fi transmise c\u0103tre \u0219i pot fi prelucrate de partenerii no\u0219tri de \u00eencredere, \u00een scopul furniz\u0103rii produselor \u0219i serviciilor pe care le-ai solicitat (de exemplu, companii de curierat, servicii de facturare sau al\u021bi furnizori implica\u021bi \u00een procesarea comenzilor), precum \u0219i de procesatorii de pl\u0103\u021bi autoriza\u021bi de noi (de exemplu, serviciul iPay de la Banca Transilvania) care intermediaz\u0103 pl\u0103\u021bile online.<\/p>

              Transmiterea datelor c\u0103tre autorit\u0103\u021bi \u0219i institu\u021bii publice sau organe judiciare: Putem transmite unele dintre datele tale personale autorit\u0103\u021bilor sau institu\u021biilor publice competente, atunci c\u00e2nd legea ne impune acest lucru (de exemplu, pentru investigarea fraudelor, prevenirea sp\u0103l\u0103rii banilor, depunerea declara\u021biilor financiare la autorit\u0103\u021bile fiscale etc.), sau le putem transmite c\u0103tre instan\u021bele judec\u0103tore\u0219ti atunci c\u00e2nd ne ap\u0103r\u0103m drepturile \u00een justi\u021bie, ori c\u0103tre alte autorit\u0103\u021bi publice competente, conform obliga\u021biilor legale.<\/p>

              C\u00e2nd transfer\u0103m datele tale \u00een afara spa\u021biului Uniunii Europene sau SEE?<\/strong>
              Ca regul\u0103 general\u0103, datele tale nu sunt stocate \u00eentr-o \u021bar\u0103 din afara Uniunii Europene sau Spa\u021biului Economic European (\u201eSEE\u201d). Totu\u0219i, unele date pot fi transferate c\u0103tre partenerii no\u0219tri care ne ajut\u0103 s\u0103 oper\u0103m Site-ul ddgraphicart.com \u0219i care pot fi situa\u021bi \u00een afara spa\u021biului UE\/SEE. Ne asigur\u0103m c\u0103, pentru fiecare dintre ace\u0219ti parteneri, exist\u0103 m\u0103suri adecvate de protec\u021bie a datelor tale (de exemplu, clauze contractuale standard de protec\u021bie a datelor).<\/p>

              Cum asigur\u0103m securitatea datelor tale?<\/strong>
              DD Graphic Art implementeaz\u0103 m\u0103suri tehnice \u0219i organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea datelor tale personale, protej\u00e2ndu-le inclusiv \u00eempotriva accesului sau utiliz\u0103rii neautorizate, precum \u0219i \u00eempotriva distrugerii, pierderii sau alter\u0103rii. Ne angaj\u0103m s\u0103 p\u0103str\u0103m datele tale personale \u00een siguran\u021b\u0103 \u0219i lu\u0103m toate m\u0103surile de protec\u021bie rezonabile pentru a realiza acest lucru.<\/p>

              De asemenea, desf\u0103\u0219ur\u0103m procese interne de instruire a personalului privind securitatea IT \u0219i proceduri de monitorizare \u0219i audit al securit\u0103\u021bii sistemelor \u0219i infrastructurii IT, \u00een conformitate cu politicile noastre interne.<\/p>

              \u00cen plus, depunem eforturi rezonabile pentru a ne asigura c\u0103 \u0219i partenerii no\u0219tri de \u00eencredere aplic\u0103 m\u0103suri tehnice \u0219i organizatorice adecvate pentru protejarea datelor pe care le partaj\u0103m cu ace\u0219tia.<\/p>

              Ce drepturi \u0219i op\u021biuni ai cu privire la datele tale?<\/strong>
              Este important pentru noi s\u0103 te asigur\u0103m c\u0103 ai control deplin asupra datelor tale personale \u0219i c\u0103 \u00ee\u021bi po\u021bi exercita efectiv drepturile prev\u0103zute de GDPR. Ne po\u021bi contacta \u00een orice moment prin e-mail, la adresa office@ddgraphicart.com<\/span>, pentru a-\u021bi exercita drepturile sau pentru orice \u00eentreb\u0103ri legate de datele tale personale.<\/p>

              Conform GDPR, ai urm\u0103toarele drepturi:<\/p>

              • Dreptul de a fi informat<\/strong> \u2013 ai dreptul de a primi informa\u021bii clare, transparente \u0219i u\u0219or de \u00een\u021beles despre modul \u00een care \u00ee\u021bi prelucr\u0103m datele, inclusiv detalii privind drepturile tale. Aceste informa\u021bii sunt furnizate, printre altele, prin prezenta sec\u021biune de Termeni \u0219i Condi\u021bii (Politica de confiden\u021bialitate).<\/p><\/li>

              • Dreptul de acces la date<\/strong> \u2013 ai dreptul de a accesa datele pe care le prelucr\u0103m despre tine, f\u0103r\u0103 a percepe vreo tax\u0103 pentru prima furnizare a datelor. Dac\u0103 vei solicita copii suplimentare ale datelor, este posibil s\u0103 percepem o tax\u0103 rezonabil\u0103, av\u00e2nd \u00een vedere costurile administrative. Pentru a-\u021bi exercita dreptul de acces, ne po\u021bi trimite solicitarea ta la adresa de e-mail office@ddgraphicart.com<\/span>. Avem dreptul s\u0103 refuz\u0103m cererile excesive, repetate sau nefondate.<\/p><\/li>

              • Dreptul la rectificarea datelor<\/strong> \u2013 dac\u0103 descoperi c\u0103 datele tale pe care le prelucr\u0103m sunt incorecte, incomplete sau inexacte, ai dreptul s\u0103 ne solici\u021bi rectificarea sau actualizarea acestora. Ne po\u021bi transmite solicitarea de rectificare la adresa de e-mail office@ddgraphicart.com<\/span>.<\/p><\/li>

              • Dreptul de a te opune marketing-ului direct (inclusiv profil\u0103rii \u00een scop de marketing)<\/strong> \u2013 te po\u021bi opune oric\u00e2nd prelucr\u0103rii datelor tale \u00een scop de marketing direct, inclusiv profil\u0103rii legate de marketingul direct. Te po\u021bi dezabona \u00een orice moment de la comunic\u0103rile noastre de marketing fie acces\u00e2nd link-ul de „dezabonare” din oricare dintre e-mailurile pe care \u021bi le trimitem, fie din set\u0103rile Contului t\u0103u (sec\u021biunea \u201eSet\u0103ri cont\u201d). Retragerea consim\u021b\u0103m\u00e2ntului (prin dezabonare sau solicitare scris\u0103) nu afecteaz\u0103 legalitatea prelucr\u0103rii efectuate pe baza consim\u021b\u0103m\u00e2ntului \u00eenainte de retragerea acestuia.<\/p><\/li>

              • Dreptul de a te opune prelucr\u0103rii bazate pe interes legitim<\/strong> \u2013 te po\u021bi opune \u00een orice moment prelucr\u0103rii datelor tale atunci c\u00e2nd aceasta se bazeaz\u0103 pe interesul nostru legitim. \u00ce\u021bi po\u021bi exercita acest drept prin transmiterea unei solicit\u0103ri scrise la adresa de e-mail office@ddgraphicart.com<\/span>.<\/p><\/li>

              • Dreptul la \u0219tergerea datelor (dreptul de a fi uitat)<\/strong> \u2013 ai dreptul de a ne solicita \u0219tergerea datelor tale personale \u00een oricare dintre urm\u0103toarele cazuri:
                a) datele personale nu mai sunt necesare pentru \u00eendeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
                b) \u00ee\u021bi retragi consim\u021b\u0103m\u00e2ntul pe baza c\u0103ruia am prelucrat datele tale \u0219i nu exist\u0103 un alt temei juridic pentru continuarea prelucr\u0103rii;
                c) te opui prelucr\u0103rii datelor bazat\u0103 pe interesul nostru legitim \u0219i nu exist\u0103 motive legitime care s\u0103 prevaleze pentru a continua prelucrarea (interesele noastre legitime nu prevaleaz\u0103 asupra drepturilor \u0219i libert\u0103\u021bilor tale);
                d) datele personale au fost prelucrate ilegal;
                e) datele personale trebuie \u0219terse pentru a ne conforma unei obliga\u021bii legale care ne revine.<\/p><\/li><\/ul>

                Acest drept nu este absolut. Vom putea refuza solicitarea ta de \u0219tergere a datelor dac\u0103:<\/p>

                • avem obliga\u021bia legal\u0103 de a p\u0103stra anumite date;<\/p><\/li>

                • datele respective ne sunt necesare pentru constatarea, exercitarea sau ap\u0103rarea drepturilor noastre \u00een justi\u021bie.<\/p><\/li><\/ul>

                  \u00ce\u021bi po\u021bi exercita dreptul de \u0219tergere a datelor prin transmiterea unei solicit\u0103ri la adresa de e-mail office@ddgraphicart.com<\/span>.<\/p>

                  • Dreptul de a restric\u021biona prelucrarea<\/strong> \u2013 ai dreptul de a ob\u021bine restric\u021bionarea prelucr\u0103rii datelor tale \u00een urm\u0103toarele situa\u021bii:
                    a) conte\u0219ti exactitatea datelor, pentru o perioad\u0103 care ne permite s\u0103 verific\u0103m corectitudinea acestora;
                    b) prelucrarea este ilegal\u0103, iar tu te opui \u0219tergerii datelor, solicit\u00e2nd \u00een schimb restric\u021bionarea utiliz\u0103rii lor;
                    c) nu mai avem nevoie de datele tale, dar acestea ne sunt necesare pentru constatarea, exercitarea sau ap\u0103rarea unor preten\u021bii legale;
                    d) te-ai opus prelucr\u0103rii bazate pe interesele noastre legitime, pentru intervalul de timp \u00een care verific\u0103m dac\u0103 motivele noastre legitime prevaleaz\u0103 asupra celor ale tale.<\/p><\/li><\/ul>

                    Ne po\u021bi transmite o solicitare de restric\u021bionare a prelucr\u0103rii la adresa de e-mail office@ddgraphicart.com<\/span>.<\/p>

                    • Dreptul la portabilitatea datelor<\/strong> \u2013 atunci c\u00e2nd prelucr\u0103m datele tale \u00een baza consim\u021b\u0103m\u00e2ntului t\u0103u sau pentru executarea unui contract, ai dreptul s\u0103 ne solici\u021bi s\u0103 \u00ee\u021bi furniz\u0103m datele personale pe care ni le-ai furnizat, \u00eentr-un format structurat, utilizat \u00een mod curent \u0219i care poate fi citit automat, sau s\u0103 transmitem aceste date direct c\u0103tre un alt operator indicat de tine, dac\u0103 acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic. Acest drept se aplic\u0103 doar datelor personale pe care ni le-ai furnizat \u00een mod activ (nu \u0219i datelor derivate sau create de DD Graphic Art, cum ar fi profilul t\u0103u de client generat de sistemul nostru). Vom transmite datele tale solicitate \u00eentr-un format structurat care permite reutilizarea (de exemplu, XML, JSON sau CSV).<\/p><\/li><\/ul>

                      Po\u021bi exercita dreptul la portabilitatea datelor prin transmiterea unei solicit\u0103ri la adresa de e-mail office@ddgraphicart.com<\/span>.<\/p>

                      • Dreptul de a depune pl\u00e2ngere la autoritatea de supraveghere<\/strong> \u2013 ai dreptul s\u0103 depui o pl\u00e2ngere \u00een fa\u021ba Autorit\u0103\u021bii Na\u021bionale de Supraveghere a Prelucr\u0103rii Datelor cu Caracter Personal (\u201cA.N.S.P.D.C.P.\u201d) \u00een leg\u0103tur\u0103 cu modul \u00een care \u00ee\u021bi prelucr\u0103m datele personale. Totu\u0219i, sper\u0103m c\u0103 vei decide s\u0103 discu\u021bi mai \u00eent\u00e2i cu noi, \u00eenainte de a depune o pl\u00e2ngere la A.N.S.P.D.C.P., pentru a ne oferi ocazia s\u0103 rezolv\u0103m pe cale amiabil\u0103 orice nemul\u021bumire. Protejarea datelor tale este foarte important\u0103 pentru noi \u0219i vom lua toate m\u0103surile necesare pentru a solu\u021biona orice cerere sau reclama\u021bie din partea ta. De asemenea, po\u021bi contacta A.N.S.P.D.C.P. pentru \u00eentreb\u0103ri generale privind drepturile tale. Mai multe informa\u021bii \u0219i \u00eendrum\u0103ri se g\u0103sesc pe site-ul autorit\u0103\u021bii: http:\/\/www.dataprotection.ro<\/span>.<\/p><\/li><\/ul>

                        \u00a0<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
                        15. Securitatea informa\u021biilor <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                        15.1. DD Graphic Art garanteaz\u0103 securitatea \u0219i confiden\u021bialitatea datelor g\u0103zduite \u0219i transmise prin sistemul s\u0103u informatic. Totu\u0219i, DD Graphic Art nu \u00ee\u0219i asum\u0103 \u00eens\u0103 responsabilitatea pentru pierderile de informa\u021bii cauzate de eventuale defecte sau erori ale soft-ului cu care este conceput \u0219i g\u0103zduit Site-ul \u0219i nici nu garanteaz\u0103 faptul c\u0103 Site-ul, serverul\/serverele sau e-mailurile expediate de ddgraphicart.com nu con\u021bin viru\u0219i sau alte componente d\u0103un\u0103toare. De asemenea, DD Graphic Art nu r\u0103spunde pentru disfunc\u021bionalit\u0103\u021bi care pericliteaz\u0103 securitatea serverului pe care este g\u0103zduit Site-ul.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

                        \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
                        16. Politica de solu\u021bionare a reclama\u021biilor <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                        16.1. DD Graphic Art ofer\u0103 posibilitatea Clientului, \u00een conformitate cu normele legale \u00een domeniul protec\u021biei consumatorilor, de a \u00eenainta o reclama\u021bie scris\u0103 ori de c\u00e2te ori consider\u0103 c\u0103 drepturile sale au fost \u00eenc\u0103lcate.<\/p>

                        16.2. Reclama\u021bia trebuie transmis\u0103, \u00een form\u0103 scris\u0103, de c\u0103tre Client \u00een cel mult 30 de zile calendaristice de la data producerii evenimentului reclamat, fie la adresa sediului social al societ\u0103\u021bii, fie la adresa de e-mail sesizari@ddgraphicart.com<\/span><\/strong>.<\/p>

                        16.3. Reclama\u021bia va trebui s\u0103 con\u021bin\u0103 \u00een mod obligatoriu urm\u0103toarele elemente: numele \u0219i prenumele persoanei care depune reclama\u021bia, datele de contact ale acesteia, descrierea complet\u0103 a situa\u021biei reclamate (inclusiv data \u0219i, dac\u0103 este cazul, ora la care s-a produs evenimentul), adresa complet\u0103 (inclusiv adresa de e-mail) la care se dore\u0219te primirea r\u0103spunsului, data depunerii reclama\u021biei \u0219i semn\u0103tura (dac\u0103 este cazul).<\/p>

                        16.4. Orice reclama\u021bie depus\u0103 \u00een termen \u0219i care con\u021bine toate elementele men\u021bionate mai sus va fi solu\u021bionat\u0103 \u00een termen de 30 de zile calendaristice de la primirea acesteia. DD Graphic Art va r\u0103spunde reclama\u021biei \u00een scris, prin scrisoare cu confirmare de primire sau prin e-mail (dac\u0103 petentul a indicat o adres\u0103 de e-mail \u00een reclama\u021bie).<\/p>

                        16.5. DD Graphic Art nu garanteaz\u0103 solu\u021bionarea favorabil\u0103 a fiec\u0103rei reclama\u021bii. \u00cen situa\u021bia \u00een care Clientul nu consider\u0103 adecvat\u0103 solu\u021bia oferit\u0103 de societate, acesta se poate adresa autorit\u0103\u021bilor competente pentru protec\u021bia consumatorilor sau instan\u021belor de judecat\u0103 competente de la sediul DD Graphic Art.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

                        \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
                        17. For\u021ba Major\u0103 <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                        17.1. Niciuna dintre p\u0103r\u021bi nu va fi r\u0103spunz\u0103toare pentru neexecutarea obliga\u021biilor sale contractuale, dac\u0103 aceast\u0103 neexecutare la termen \u0219i\/sau \u00een mod corespunz\u0103tor (total sau par\u021bial) este cauzat\u0103 de un eveniment de for\u021b\u0103 major\u0103. Prin for\u021b\u0103 major\u0103 se \u00een\u021belege un eveniment imprevizibil, \u00een afara controlului p\u0103r\u021bilor \u0219i care nu poate fi evitat.<\/p>

                        17.2. Dac\u0103 \u00een termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii evenimentului de for\u021b\u0103 major\u0103, acesta nu \u00eenceteaz\u0103, fiecare parte are dreptul s\u0103 notifice celeilalte \u00eencetarea de plin drept a Contractului, f\u0103r\u0103 ca vreo parte s\u0103 poat\u0103 pretinde celeilalte daune-interese.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

                        \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
                        18. Legea aplicabil\u0103 \u2013 Jurisdic\u021bia <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                        18.1. Prezentul Contract (Termeni \u0219i Condi\u021bii) este guvernat de legea rom\u00e2n\u0103. Eventualele litigii ap\u0103rute \u00eentre DD Graphic Art \u0219i Clien\u021bi vor fi rezolvate pe cale amiabil\u0103 sau, \u00een cazul \u00een care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi solu\u021bionate de instan\u021bele judec\u0103tore\u0219ti competente din municipiul Cluj-Napoca, dac\u0103 legea aplicabil\u0103 nu prevede \u00een mod expres un alt loc de solu\u021bionare.<\/p>

                        18.2. Dac\u0103 oricare dintre clauzele de mai sus va fi g\u0103sit\u0103 nul\u0103 sau nevalid\u0103, indiferent de cauz\u0103, acea clauz\u0103 nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Prin plasarea unei Comenzi pe Site, Clientul declar\u0103 c\u0103 a citit \u0219i acceptat f\u0103r\u0103 obiec\u021biuni prezentele Termeni \u0219i Condi\u021bii, acestea av\u00e2nd valoarea unui contract \u00eencheiat.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t